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技術(shù)人員怎么樣做好設(shè)備的維修工作?-變頻電源如今電器和電子設(shè)備都廣泛的應(yīng)用,變頻電源廠家除了對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售之外,公司的售后服務(wù)的相當(dāng)?shù)闹匾�。市�?chǎng)上有很多公司對(duì)其產(chǎn)品的售后并不關(guān)注,往往很多客戶機(jī)器在遇到問(wèn)題時(shí),尋求廠家?guī)椭尤徽也坏饺�?這是最為苦惱和惱火的問(wèn)題了。其實(shí)好的售后服務(wù)是對(duì)公司的形象有很大的重要性,設(shè)備的平安運(yùn)轉(zhuǎn)靠良好的檢修質(zhì)量來(lái)保證。電力設(shè)備的檢修任務(wù)是確保電網(wǎng)平安運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性是勿庸置疑的.為提高檢修質(zhì)量,因此我以為檢修質(zhì)量的上下主要取決于人.那么如何干好檢修任務(wù)呢?我認(rèn)為要保證良好的檢修質(zhì)量,作為一個(gè)普通的檢修職工應(yīng)從以下幾個(gè)方面作起. 第一點(diǎn):態(tài)度問(wèn)題 有一些員工經(jīng)常會(huì)有這樣的想法,我那么勤快的工作干嘛,我做得快工資還不是和別人一樣。當(dāng)然每個(gè)人做事不可能速度都是一樣的,都會(huì)有快和慢的區(qū)別,可是有這樣的心里想法那也是不對(duì)的。作為一個(gè)變頻電源廠家的技術(shù)人員,會(huì)經(jīng)常替客戶解答關(guān)于變頻電源的一些技術(shù)上的知識(shí),不僅是在工作上面要有端正的態(tài)度,而且在與客戶的溝通時(shí)要善于表達(dá)好,態(tài)度方面也是最為重要的。 身為工作人員我們要端正好自己的工作態(tài)度,要有吃苦耐勞的精神。如果是有這種想法的人那 么對(duì)產(chǎn)品的售后是很不好的,就像我們?cè)诔匈?gòu)買(mǎi)東西服務(wù)員的態(tài)度不好,我們也會(huì)說(shuō)這是什么服務(wù)態(tài)度啊,然后就覺(jué)得以后還是不去那里買(mǎi)東西了服務(wù)態(tài)度這么 差。所以將心比心當(dāng)客戶送儀器過(guò)來(lái)維修時(shí)你是一副看起來(lái)很不好的態(tài)度,那么這樣會(huì)影響公司的聲譽(yù)給人也是一種這服務(wù)態(tài)度也太差了�!� 作為一 個(gè)普通職工來(lái)說(shuō),一個(gè)正確的勞動(dòng)態(tài)度,工作作風(fēng)是保證檢修質(zhì)量的前提.領(lǐng)導(dǎo)安排我們做什么工作,就踏踏實(shí)實(shí)的作什么工作.要有干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行的精神, 在思想要平靜的對(duì)待。把心定下來(lái),讓心情安靜下來(lái),這樣工作中才會(huì)保持清醒的頭腦,思路敏捷.才能在檢修過(guò)程中明察秋毫,不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題.任何一種怕吃苦,怕困難的不良情緒都會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度工作心情,試想在這么一種怕吃苦怕勞動(dòng)進(jìn)而厭惡的情緒中,一個(gè)人怎么會(huì)有主人翁精神,怎么會(huì)有認(rèn)真的負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,檢修質(zhì)量又從何談起呢? 俗話說(shuō)沒(méi)有付出哪里會(huì)有收獲,沒(méi)有汗水,怎會(huì)有快樂(lè),人生的幸福不是對(duì)物質(zhì)的享用而是來(lái)自我們對(duì)苦難的降服,我們對(duì)檢修任務(wù),也應(yīng)象看待人生一樣.人都是在磨練中不斷地成長(zhǎng),等到我們的歷練夠了,那么到時(shí)候也就可以成就大業(yè)了。只需我們有熱愛(ài)休息熱愛(ài)任務(wù)的心態(tài),就可以體會(huì)到辛勤休息給我們帶來(lái)快樂(lè)與空虛,這種快樂(lè)與空虛才真正是使我們修出精品的保證.
二、刻苦學(xué)習(xí),研討技術(shù),知曉業(yè)務(wù),是檢修質(zhì)量的保證 研討技術(shù),知曉業(yè)務(wù),是檢修質(zhì)量進(jìn)一步提高的要求,更是職業(yè)品德的肯定要求,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S.在任務(wù)中我們只要如虎添翼,我們才干保證設(shè)備 的良好運(yùn)轉(zhuǎn),才干將效果及時(shí)的消逝在萌芽形狀.只要研討技術(shù),才干更好的掌握設(shè)備的功用,充沛發(fā)揚(yáng)自己的才干,將不合理之處停止改良,設(shè)備的功用才會(huì)愈加 牢靠、愈加動(dòng)搖。 相反,設(shè)備在不時(shí)的更新,假設(shè)我們不去學(xué)習(xí),連設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、基本原理都不懂,我們又怎能找出設(shè)備的缺點(diǎn)呢?我們連設(shè)備的正常形狀都不知道,又怎樣知道設(shè)備能否有效果呢?人不能一直停在一個(gè)地方必須要不斷的去學(xué)習(xí)來(lái)豐富我們的知識(shí),有上進(jìn)心的人才能夠邁向成功。 三、增強(qiáng)與同事之間的協(xié)作,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)團(tuán)體。 在目前分工越來(lái)越細(xì)狀況下,更應(yīng)該充沛發(fā)揚(yáng)人與人之間的協(xié)作肉體,協(xié)作并不是復(fù)雜的協(xié)作,它是一種行為的藝術(shù),它是樹(shù)立在一種貢獻(xiàn),信任,怨天尤人基礎(chǔ)上的 分工與協(xié)作。它能充沛帶動(dòng)人的休息積極性,將單調(diào)的任務(wù)變的富有暮氣和生機(jī),同時(shí)經(jīng)過(guò)這種協(xié)作又可揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互提高檢修技藝,把設(shè)備反省的愈 加徹底、片面。有一些人是因?yàn)樾愿竦膯?wèn)題往往都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往的,在工作當(dāng)中不愿去與其他人溝通交流。那樣看起來(lái)沒(méi)有一點(diǎn)團(tuán)結(jié)合作的精神,一個(gè)公司就必須要有 團(tuán)結(jié)合作的精神。 關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)團(tuán)體,是我們干好任務(wù)的另一種有效武器。心中常存有關(guān)心保護(hù)他人之心,能使我們?cè)谌蝿?wù)中猶如兄弟姐妹般 的相互協(xié)作。使我們的任務(wù)環(huán)境中有一個(gè)良好諧和歡樂(lè)的氣氛,使我們的心境酣暢,更有助于我們干好任務(wù),熱愛(ài)自己從事的事業(yè)。我們只要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,才不失掉他人的關(guān)愛(ài),才能更好的促進(jìn)我們之間的協(xié)作。正所謂家和萬(wàn)事興嘛,關(guān)愛(ài)團(tuán)體,我們才會(huì)以廠為家,任務(wù)是為自己干的,我們的辛勤努力是為了家的開(kāi)展,也是為了給處于同一片藍(lán)天 下的兄弟姐妹父老同鄉(xiāng)送去黑暗。這樣我們才會(huì)盡自己最大的努力檢修好設(shè)備。 青年團(tuán)員朋友們,我們是檢修任務(wù)中的一支生力軍, 也許隨著設(shè)備的增多,我們的任務(wù)會(huì)更重、更苦、更累,但我置信,只需我們熱愛(ài)自己的任務(wù),有享樂(lè)耐勞的肉體,經(jīng)過(guò)我們努力學(xué)習(xí)知識(shí),研討技術(shù)業(yè)務(wù),精誠(chéng)協(xié) 作,相互關(guān)愛(ài),以廠為家,我們修過(guò)的設(shè)備就一定能安康平安的運(yùn)轉(zhuǎn)。等有一天你回頭看看自己走過(guò)的歷程時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)走過(guò)的是空虛的,也是快樂(lè)的,更是不平凡 的�!� |